プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月
はじめに
Prime Develjaは、お客様の個人情報保護を最優先事項として取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて収集、使用、保護する個人情報の取り扱いについて説明するものです。当ウェブサイトをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集する個人情報
当社は、以下のような個人情報を収集する場合があります。
お問い合わせフォームから提供される情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- その他、フォームにご入力いただいた情報
自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- 訪問したページとアクセス時間
- 参照元URL
- デバイス情報（OS、画面解像度など）
- クッキーを通じて収集される情報
サービス提供時に取得する情報
- 会社名・事業内容
- プロジェクトに関する情報
- 財務情報（融資サポート時）
- 契約書類に記載される情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびサービス提供
- 不動産開発コンサルティングサービスの提供
- 契約の締結および履行
- サービスに関する情報提供およびアフターフォロー
- マーケティング活動およびサービス改善（同意をいただいた場合）
- ウェブサイトの機能向上および利用状況の分析
- 法令に基づく義務の履行
- 不正行為の防止およびセキュリティ対策
3. 個人情報の取り扱いの法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
マーケティングコミュニケーションなど、お客様の明示的な同意に基づく処理
サービス提供契約の締結および履行に必要な処理
事業運営、サービス改善、セキュリティ維持のための処理
税務や規制当局への報告など、法令遵守のための処理
4. 個人情報の保存期間
収集した個人情報は、以下の期間保存します。
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お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
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サービス提供記録: 契約終了後5年間
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財務記録: 法令で定められた7年間
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マーケティングデータ: 同意撤回まで、または最終接触から2年間
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クッキーデータ: クッキーポリシーに記載された期間
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供（適切な管理のもと）
業務委託先の例
- • クラウドサービスプロバイダー（データ保管）
- • メール配信サービス（マーケティング）
- • ウェブ解析サービス（Google Analytics等）
- • 決済代行業者（支払処理時）
これらの委託先には、個人情報の適切な管理を契約で義務付けています。
6. 個人情報の保護措置
当社は、個人情報の安全性を確保するため、以下の対策を実施しています。
技術的対策
- • SSL/TLS暗号化通信
- • ファイアウォールの設置
- • アクセス制御システム
- • 定期的なセキュリティ監査
- • データのバックアップ
組織的対策
- • アクセス権限の厳格な管理
- • 従業員への教育研修
- • 個人情報取扱規程の整備
- • インシデント対応体制
- • 定期的な内部監査
7. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。
保有する個人情報の開示を請求する権利
不正確な個人情報の訂正を請求する権利
個人情報の削除を請求する権利
個人情報の利用停止を請求する権利
個人情報を機械可読形式で受け取る権利
同意に基づく処理についていつでも同意を撤回する権利
監督当局に苦情を申し立てる権利
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認の後、速やかに対応いたします。
8. クッキーとトラッキング技術
当ウェブサイトでは、クッキーおよび類似の技術を使用しています。詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
9. 国際的なデータ転送
当社は主に日本国内でデータを処理しますが、クラウドサービス等の利用により、一部のデータが日本国外に転送される場合があります。その場合、適切なセーフガード措置（標準契約条項等）を講じて、お客様の個人情報を保護します。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知するか、登録されているメールアドレスに通知いたします。最新版のポリシーを定期的にご確認ください。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。